Notre solution de paiement en magasin, Alma PoS, permet d'effectuer des ventes physiques en magasin par exemple, mais aussi à distance, par téléphone ou via échanges d'emails.
Voici les différents détails permettant d'utiliser Alma PoS :
Avant d'utiliser Alma PoS, il faut posséder un compte Alma actif afin que vous puissiez réaliser les paiements.
Lorsque vous souhaitez réaliser une vente avec Alma, rendez-vous sur https://shop.getalma.eu/ à l'aide d'une tablette (ou d'un ordinateur) en utilisant les mêmes login / mot de passe que ceux de votre compte Alma. Vous pouvez aussi accéder à l'interface PoS en cliquant sur "Interface Magasin POS" dans la barre latérale gauche lorsque vous êtes connecté sur votre compte Alma.
Vous avez alors 3 possibilités :
Envoyer un lien par SMS
Envoyer un lien de paiement par SMS à vos clients munis d'un smartphone, que ces derniers soient présents en magasin ou non.
Payer sur cet écran
Proposer à vos clients présents en magasin de renseigner directement leurs données bancaires sur l'interface.
Créer un lien de paiement
Créer un lien de paiement et en suite envoyer le lien à vos clients, que ces derniers soient présents en magasin ou non.
La vidéo suivante vous guidera dans l'utilisation de cette solution :
Pour que l’achat soit validé, il est indispensable que votre client renseigne toutes les informations demandées (nom, prénom, adresse email, adresse postale, ou encore numéro de téléphone). Une fois la pastille de confirmation de paiement passée au vert (encart "Consulter les paiements" en haut à droite de la page principale de l'interface), vous pouvez alors remettre la marchandise à votre client.
Nos agents sont disponibles si vous avez le moindre doute, écrivez votre question dans la bulle de chat pour avoir une réponse en moins de 5 minutes pour tous les sujets lors de transactions en magasin.
