Page d’accueil du Centre d’aide Alma
Envoyer une demande
Deutsch English (GB) Español Italiano Nederlands
  1. Alma
  2. Consommateur
  3. Autres questions

Autres questions

  • Comment fonctionne le paiement en 5 à 12 fois avec Alma ?
  • J’ai perdu ma carte bancaire ou elle a été volée : que faire ?
  • J’ai une nouvelle carte bancaire : que faire pour qu'elle soit utilisée pour le paiement de mes prochaines échéances ?
  • Existe-t-il un standard téléphonique Alma ?
  • Est-il possible de payer mes prochaines mensualités en avance ?
  • Je vois deux prélèvements de la même échéance sur mon relevé bancaire : est-ce normal ?
  • J'ai reçu une confirmation de remboursement : quand vais-je recevoir celui-ci?
  • J'ai reçu une confirmation de remboursement mais ma carte bancaire a été volée ou opposée : comment faire ?
  • Mon paiement est indiqué comme étant “en défaut” : que cela signifie-t-il ?
  • Pourquoi Alma me demande mes informations bancaires ?
  • Comment m’assurer que le mail reçu provient bien d’Alma ?
Deutsch English (GB) Español Italiano Nederlands