Quando richiedi un pagamento rateale ad Alma, potremmo chiederti di autorizzarci a consultare lo storico delle tue transazioni bancarie. Per ulteriori informazioni su questa procedura, puoi consultare la seguente FAQ.
Se non riesi a trovare i dati di accesso della vostra banca, puoi cliccare sul nome della tua banca nell'elenco sottostante per ottenere istruzioni su come trovarli.
- BPER Banca
- Hello bank!
- Intesa Sanpaolo
- UniCredit
- Banco BPM
- Banca Monte dei Paschi di Siena
- Crédit Agricole Italia
- Poste Italiane
- Fineco
BPER Banca
Cosa serve per il login?
- Codice utente: lo hai ricevuto via SMS quando hai sottoscritto la tua utenza Smart. Per recuperarlo clicca su 'Recupera Codice Utente" e ti arriverà sul numero di telefono che hai fornito alla filiale (n. certificato).
Password: la trovi tra i codici di sicurezza contenuti nella busta password, ricevuta in Filiale o via e-mail quando hai sottoscritto la tua utenza Smart. Attenzione! Conservala, ti servirà in caso di password smarrita o utenza bloccata.
Hai dimenticato la password?
Puoi andare su questa pagina (https://homebanking.bpergroup.net/bper-nfe-login/#/flowRecuperaPassword/benvenuto?mode=recupera&channel=IBPR&bank=05387) e seguite le istruzioni di BPER Banca.
Crédit Agricole Italia
Dove trovare il tuo identificativo?
L'identificativo è costituito dalle 11 cifre che consentono di accedere ai propri conti. I dati sono riportati sugli estratti conto (in formato cartaceo) o sull'applicazione My Bank.
Hai dimenticato la password?
È possibile reimpostare la password dalla pagina di accesso della propria banca. (https://nowbanking.credit-agricole.it/)
Hello bank!
Dove si può trovare il proprio ID utente?
È possibile trovare il proprio ID utente in diversi punti:
- sull'e-mail ricevuta il giorno dell'attivazione del conto Hello Banksugli estratti conto;
- sulla carta ricevuta all'apertura del conto.
Se non riesci a trovare il tuo login, puoi trovare tutte le informazioni necessarie per contattare il servizio clienti seguendo questo link. (https://hellobank.it/it/Contatti)
Dove posso trovare il PIN di Hello bank?
Il PIN della carta di debito non verrà più spedito via posta, ma sarà visualizzabile esclusivamente online. Per visualizzare il PIN, ti basta accedere alla tua area riservata con il tuo Codice Cliente e PIN, entrare nella sezione IL MIO PROFILO E I MIEI DOCUMENTI > PIN HELLO! MAT e seguire le istruzioni.
Intesa San Paolo
Come effettuare il login?
Inserisci il tuo codice titolare, che trovi nel tuo contratto, ed il pin che hai creato al tuo primo accesso.
Non ricordo più il mio codice PIN, come posso recuperarlo?
Puoi chiamare la filiale digitale o la tua filiale e richiederne l'azzeramento. Una volta azzerato puoi ricreare un nuovo PIN rifacendo il primo accesso.
UniCredit
Come effettuale il login?
Ti servirà inserisci il codice di adesione e digita il pin di banca multicanale. Online sarà necessario anche confermare l'accesso con uno strumento di sicurezza.
Dove trovo codice di adesione?
Il Codice di Adesione è la serie numerica che trovi sul contratto di adesione al servizio di Banca Multicanale.
- Accedi all'Area Clienti del sito unicredi.it e clicca su "Recupera Codice Adesione".
- Inserisci il tuo Codice Fiscale e l'indirizzo email verificato.
- Conferma l'operazione con la password dispositiva e il codice Captcha visualizzato nella pagina
- Riceverai via email il nuovo Codice di Adesione
Dove trovo il pin?
Il PIN della Banca Multicanale è un codice numerico di 8 cifre da conservare con cura per avere accesso ai servizi di Banca Multicanale.
Hai dimenticato il tuo PIN?
- Accedi all'Area Clienti dal sito unicredit.it e clicca su "Richiedi PIN" (se l'hai dimenticato) o su "Riattiva il Servizio" (se la Banca Multicanale è bloccata)
- Inserisci il tuo Codice di Adesione, il Codice Fiscale, l'indirizzo email e il numero di cellulare (quelli verificati, indicati nella sezione "Profilo")
- Conferma l'operazione con la password dispositiva e il codice Captcha visualizzato nella pagina
- Riceverai un SMS con il PIN provvisorio, che dovrai cambiare al tuo primo accesso alla Banca via Internet
Poste Italiane
Come effettuare il login?
- Inserisci le credenziali del sito poste.it (nome utente e password).
- Ricevi la Notifica in App Postepay e autorizza con Codice PosteID o Impronta digitale o altri sistemi di riconoscimento biometrico. In alternativa potrai chiedere un Codice SMS OTP (one time password) sul numero di telefono associato al conto.
Hai dimenticato il Codice PosteID?
Chiama il numero verde dell’assistenza di Poste Italiane 803160 e seguendo la voce guida, potrai risolvere il problema con l’operatore.
Banco Bpm
Cosa serve per il login?
Ti basterà inserire il tuo codice identificativo e il tuo PIN/Password
Dove trovo il codice identificativo?
Il codice identificativo è un dato non modificabile riportato sul “Foglio codici”.
Per i clienti ex BPM Banking il Codice Identificativo corrisponde alla User ID utilizzato su BPM Banking.
É sempre possibile recuperare il Codice Identificativo utilizzando la procedura “RECUPERA CODICI” accessibile dal menú in alto.
Per qualsiasi necessità non esitare a contattare l"Assistenza Clienti (800 024 024).
Dove trovo PIN/Password?
Il PIN/Password é strettamente personale ed é parzialmente riportato sul “Foglio codici” rilasciato in fase di sottoscrizione del servizio. Il codice PIN/Password é modificabile all’interno della tua area riservata (dopo la fase di login) nella sezione “Il mio profilo”.
Per i clienti ex BPM Banking il PIN/Password corrisponde alla Password utilizzata su BPM Banking.
Verifica di non aver attivo il Blocco Maiuscole.
É sempre possibile recuperare il PIN/Password utilizzando la procedura “RECUPERA CODICI” accessibile dal menú in alto.
Per qualsiasi necessitá non esitare a contattare l’Assistenza Clienti (800 024 024).
Banca Monte dei Paschi di Siena
Per accedere al Digital banking avrai bisogno di:
- Codice Utente (indicato sul contratto del Digital Banking) composto da 8 cifre a tua scelta; in alternativa puoi utilizzare il tuo indirizzo email
- Password composta da 8 cifre che dovrai personalizzare al primo accesso
- Codice di conferma (OTP) via SMS o biometrico.
Ho smarrito il codice utente?
Nell’Area Riservata nel box “Accedi al tuo Digital Banking” scegli la funzione “RECUPERA CODICE UTENTE” e segui la procedura. Ti verranno richieste le domande/risposte segrete che hai scelto quando hai fatto il primo accesso al servizio. Se non le ricordi, rivolgiti alla tua Filiale.
Ho smarrito la password?
Nell’Area Riservata dopo aver inserito il Codice utente, nello step di inserimento della Password, scegli la funzione “Recupera password” e segui la procedura. Ti verranno richieste le domande/risposte segrete che hai scelto quando hai fatto il primo accesso al servizio. Se non le ricordi, rivolgiti alla tua Filiale.
Fineco
Non ricordi il tuo codice utente?
Se hai perso solo il tuo Codice Utente, chiama l'800.52.52.52 (da rete fissa) o lo 02.2899.2899 da cellulare, digita "0" per accedere al menu di assistenza Codici di Accesso.
Non ricordi la tua Password?
Se hai già attivato la Password Vocale chiama l'800.52.52.52 (da rete fissa) o lo 02.2899.2899 (da cellulare o estero), digita "0" per accedere al menu "Codici" e rigenerare subito la tua Password web.
In alternativa, inserisci il tuo Codice Fiscale e il tuo indirizzo email registrato in Fineco. Ti invieremo una nuova Password web.
