Ja, absoluut. Als aanbieder van deze betalingsdienst zijn gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid onze topprioriteiten.
Alle communicatie met onze servers (op jouw Alma-account of via onze API) wordt beschermd door het HTTPS-protocol. Creditcardgegevens worden rechtstreeks naar onze partnerbetaalplatforms gestuurd zonder ooit op onze servers te worden opgeslagen.
De gegevens die Alma verzamelt worden gehost bij Google Cloud Platform op een beveiligde server die niet toegankelijk is van buiten de infrastructuur van Alma.
De tijdelijke opslag van jouw klantgegevens is een van de verplichtingen van ons bedrijf. Inderdaad, en zoals beschreven in onze Algemene Verkoopvoorwaarden, moeten wij toegang kunnen krijgen tot deze gegevens in geval van bijvoorbeeld fraude. Als de betaalmiddelen van een van jouw klanten worden gestolen, kunnen deze worden gebruikt voor onwettige handelingen. In dit zeldzame geval moeten wij kunnen ingaan op verzoeken van de autoriteiten, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk onderzoek.
Als je vragen hebt over de privacy van jouw gegevens of die van jouw klanten, kun je altijd contact opnemen met ons team op support@almapay.com