Händler
Wie funktioniert Alma?
Einrichtung der Alma-Lösung
Aktivierung Ihres Alma Kontos
- Welche Aktivitäten kommen nicht für eine Zahlung mit Alma infrage?
- Welche Dokumente muss ich Alma zur Verfügung stellen, um mein Konto in Deutschland und Österreich zu aktivieren ?
- Wie ermittelt man die wirtschaftlichen Eigentümer eines Unternehmens?
- Welche rechtlichen Pflichtangaben muss ich meiner Website hinzufügen?
- Welche Dokumente muss ich Alma vorlegen, um mein Konto in Luxemburg zu aktivieren ?
Nutzung Ihres Alma-Kontos
- Ich kann nicht mehr auf mein Alma-Konto zugreifen. Was kann ich tun?
- Wie kann ich mein Passwort ändern oder ein neues erstellen?
- Wie kann ich mich über jede neue Zahlung informieren lassen?
- Wie kann ich meine Buchungsbewegungen mit Alma verfolgen?
- Wie kann ich die Details der an mich gesendeten Überweisungen herausfinden?
- Ich habe mehrere Alma-Konten, kann ich sie verknüpfen?
Alma und Ihr Geschäft
Alma und Ihre Kunden
- Was passiert, wenn mein Kunde in Verzug gerät oder nicht bezahlt?
- Entstehen mir zusätzliche Kosten, wenn meine Kunden ausstehende Zahlungen haben?
- Wie hoch ist Ihre Annahmequote?
- Auf welcher Grundlage lehnen Sie einige meiner Kunden ab?
- Wann und wie kommuniziert Alma mit meinen Kunden?
- Was kann ich tun, wenn ein Kunde mich mit einem Problem im Zusammenhang mit seiner Zahlung kontaktiert?