Is het mogelijk om de vervaldatum van een van mijn termijnbetalingen te verschuiven?

  • Bijgewerkt

Als je de vervaldatum van een van jouw termijnen met enkele dagen moet uitstellen, kun je dat zelf doen. Je krijgt dan 15 dagen uitstel van betaling.

Je kunt de vervaldag zelf uitstellen via de beveiligde betaallink. Je vindt deze betaallink in de e-mails die je van Alma ontvangen hebt. Deze functionaliteit is beschikbaar enkele dagen voor en tot enkele dagen na de vervaldatum van de betreffende termijnbetaling.

In uitzonderlijke gevallen kunnen we de vervaldatum nog iets verder uitstellen, tot maximaal 30 dagen. Neem hiervoor contact met ons op zodat wij je verzoek kunnen behandelen. Wij verzoeken je vriendelijk om enkele dagen voor de vervaldatum de volgende documenten op te sturen naar support@almapay.com:

    • Een kopie van beide zijden van jouw geldige identiteitskaart met de randen duidelijk zichtbaar.
    • Een bewijs van adres minder dan 3 maanden oud op jouw naam. Dit kan een energierekening zijn bijvoorbeeld. Als iemand je onderdak biedt, hebben wij van die persoon een gedateerd en ondertekend huisvestingsbewijs nodig, een kopie van zijn/haar identiteitsbewijs dat aan de bovenstaande criteria voldoet en een bewijs van adres op zijn/haar naam.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 353 van 547