Ik kan geen terugbetaling doen door onvoldoende saldo op mijn account: wat moet ik nu doen?

  • Bijgewerkt

Als jouw 'beschikbare' en 'binnenkort beschikbare' Alma-saldo (tabblad Saldo) onvoldoende is, kun je het beste wachten tot je een paar verkopen doet om zo je Alma-saldo bij te vullen. Zodra het beschikbaar is, kan de terugbetaling doorgevoerd worden.

Als je denkt dat je in de komende dagen niet genoeg verkopen zult doen om het benodigde saldo op te bouwen, kun je een bankoverschrijving sturen naar Alma voor het benodigde bedrag. Stuur ons aub het bewijs van betaling naar support@almapay.com, dan zullen wij zorgen dat het saldo zo snel mogelijk aangevuld wordt, zodat de terugbetaling doorgevoerd kan worden.

Neem indien nodig contact met ons op via support@almapay.com voor onze bankgegevens.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 10 van 24