Startpagina van Alma Helpcenter
Een aanvraag indienen
Deutsch English (GB) Español Français Italiano
  1. Alma
  2. Handelaar

Handelaar

Hoe Alma werkt

  • Hoe werkt Alma?
  • In welke landen is de Alma-oplossing beschikbaar?
  • Zijn mijn gegevens en die van mijn klanten beschermd?

Alma installeren

  • Hoe kun je profiteren van Alma's nieuwe huisstijl?
  • Hoe installeer ik Alma op mijn e-commerce site?
  • Is er een mogelijkheid om Alma in een testmodus te proberen?
  • Hoe kan ik mijn logo op de betaalpagina van Alma zetten?

Uw Alma-account activeren

  • Welke activiteiten komen niet in aanmerking voor betaling met Alma?
  • Welke documenten moet ik aan Alma verstrekken om mijn account te activeren?
  • Welke wettelijke vermeldingen moet ik op mijn website hebben staan?
  • Welke documenten moet ik aan Alma verstrekken om mijn account te activeren? (BELGIË)

Het gebruiken van je Alma account

  • Ik heb geen toegang meer tot mijn Alma-account. Wat moet ik doen?
  • Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen of een nieuw wachtwoord aanmaken?
  • Hoe kan ik op de hoogte worden gebracht van elke nieuwe betaling?
  • Hoe kan ik de details van de overschrijvingen naar mijn bankrekening inzien?
  • Wat zijn de rechten van de verschillende soorten gebruikers?
  • Hoe verwijder ik een gebruiker van mijn Alma-account?

Alma en jullie

  • Wanneer ontvang ik de overschrijving van mijn Alma verkopen?
  • Om welke redenen wordt uw contract opgeschorst?

Alma en je klanten

  • Wat is het acceptatiepercentage?
  • Hoe kan ik een bestelling bij Alma terugbetalen?
  • Kan ik een terugbetaling annuleren?
Deutsch English (GB) Español Français Italiano