Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Alma Helpcenter Klantenservice
Startpagina van Alma Helpcenter Klantenservice
  1. Alma
  2. Handelaar
  3. Hoe Alma werkt

Hoe Alma werkt

  • Hoe werkt Alma?
  • Welke kaarten worden aanvaard om met Alma te betalen?
  • Wat gebeurt er als mijn klant te laat is of niet betaald?
  • Is het mogelijk het minimale en maximale toegestane betaalbedrag aan te passen?
  • Leiden betaalproblemen van mijn klanten tot extra kosten voor mij?
  • Wat is het acceptatiepercentage?
  • In welke landen is de Alma-oplossing beschikbaar?
  • Waarom worden sommige van mijn klanten afgewezen?
  • Wanneer en hoe communiceert Alma met mijn klanten?
  • Zijn mijn gegevens en die van mijn klanten beschermd?
  • Om welke redenen wordt jouw account opgeschorst?
  • Wat moet ik doen als een klant contact met mij opneemt over een probleem met zijn betaling?
  • Worden met Alma geïnitieerde betalingen geverifieerd door het 3D Secure protocol?
  • Waarom wordt mij gevraagd de verzending van een bestelling tijdelijk op te schorten?

Beheer je betalingen in via jouw gebruikersaccount

  • Vooruitbetalen
  • Je maandelijkse betaling uitstellen
  • Je actieve betalingen bijhouden
  • Je betaalmethode wijzigen
Toegang tot het gebruikersaccount
Toegang tot het gebruikersaccount Ga naar het merchant dashboard Merchant support Klantenservice
Deutsch English (GB) Español Français Italiano Português
Terug naar almapay.com