Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, einen Benutzer dauerhaft zu löschen, sondern nur, ihn zu deaktivieren. Gehen Sie dazu einfach in den Bereich "Benutzer", klicken Sie auf den betreffenden Benutzer und ändern Sie dann seine Rolle in "Deaktiviert“. Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, damit die Änderung übernommen wird.
Der Benutzer kann sich dann weder in seinem Alma-Konto noch auf unserer speziellen Oberfläche für den Verkauf in den Geschäften anmelden.
Sollten Sie bei der Durchführung dieser Aktion auf Schwierigkeiten stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@getalma.eu.
Wie kann ich einen Benutzer aus meinem Alma-Konto löschen?
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