Cuando realizas un pago con Alma, las fechas de los plazos de pago se determinan en función de tu fecha de compra: caducan a 1, 2 y/o 3 meses de la fecha de compra. Si tienes dificultades para regularizar estos pagos podemos, en determinados casos y bajo ciertas condiciones, ser flexibles para ayudarte a gestionar mejor tu presupuesto.
Como cada situación es única, no dudes en comunicarte con nosotros escribiéndonos a soporte@getalma.eu para explicarnos tu situación y encontrar juntos solución.
No olvides que también cuentas con la posibilidad de posponer tú mismo el plazo de algunos días si la situación lo requiere. Encontrarás más información acerca del tema en nuestra sección.
