¿Puedo cancelar un reembolso?

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El reembolso, parcial o total, de un cliente es una operación inmediata e irreversible: una vez realizada, no es posible cancelarla.

Si ya procediste con el reembolso por error, o devolviste más dinero de lo que pretendías en un principio, por favor comunícate con nosotros escribiéndonos a soporte@getalma.eu para que podamos ayudarte a resolver esta situación.

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