¿Puedo cancelar un reembolso?

El reembolso, parcial o total, de un cliente es una operación inmediata e irreversible: una vez realizada, no es posible cancelarla.

Si ya procediste con el reembolso por error, o devolviste más dinero de lo que pretendías en un principio, por favor comunícate con nosotros escribiéndonos a soporte@getalma.eu para que podamos ayudarte a resolver esta situación.