Saltar al contenido principal
Página principal del Centro de ayuda de Alma Servicio al cliente
Página principal del Centro de ayuda de Alma Servicio al cliente
  1. Alma
  2. Comercios
  3. Uso de tu cuenta Alma

Uso de tu cuenta Alma

  • No consigo acceder a mi cuenta de Alma. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña o generar una nueva?
  • ¿Cómo puedo cambiar la distribución de los gastos entre mis clientes y yo?
  • ¿Cómo puedo efectuar el reembolso de un pedido realizado con Alma?
  • No puedo efectuar un reembolso (saldo Alma insuficiente) ¿Qué debo hacer?
  • ¿Puedo cancelar un reembolso?
  • ¿Cuándo recibiré la transferencia correspondiente a mi saldo con Alma?
  • ¿Cómo puedo integrar mi logo en la página de pago de Alma?
  • ¿Cómo recibir una notificación cada vez que se realiza un pago con Alma?
  • ¿Cómo puedo llevar mi contabilidad con Alma?
  • ¿Cómo puedo consultar mi lista de ventas realizadas con Alma?
  • ¿Cómo puedo consultar mi lista de ventas realizadas con Alma?
  • Tengo varias cuentas Alma, ¿es posible vincularlas?
  • ¿Cómo puedo crear un nuevo usuario en mi cuenta Alma?
  • ¿Cuáles son los diferentes niveles de accesos que se pueden otorgar a los usuarios?
  • ¿Cómo puedo eliminar a un usuario de mi cuenta Alma?

Gestiona tus pagos en espacio del cliente

  • Paga por adelantado
  • Difiere tu pago
  • Seguimiento de tu pago a plazos
  • Cambia tu forma de pago
Acceso al espacio cliente
Acceso al espacio cliente Acceso al panel de control del comercio Asistencia al comercio Servicio al cliente
Deutsch English (GB) Français Italiano Nederlands Português
Volver a almapay.com