Comment créer ou supprimer un utilisateur sur mon compte Alma ?

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Créer un utilisateur 

Pour créer un nouvel utilisateur, vous devez avoir un rôle Administrateur ou Propriétaire.

Il vous faut vous rendre dans la section Utilisateurs sur votre compte Alma, de renseigner le nom et l'adresse email de l'utilisateur, choisir le niveau de permission que vous souhaitez lui accorder, et enfin de cliquer sur "Créer". 

L'utilisateur recevra alors un lien par email à l'adresse renseignée pour créer son mot de passe et avoir accès à son compte.

Vous pourrez trouver plus d'information sur les différents niveaux de permission sur cette page

Pour toute question, n'hésitez pas à prendre contact avec nous à l'adresse support@getalma.eu.

Supprimer un utilisateur

Pour des questions de sécurité, il n’est pas possible de supprimer définitivement un utilisateur, uniquement de le désactiver. Pour réaliser cette action, il vous suffit de vous rendre dans la section Utilisateurs, de cliquer sur l'utilisateur en question, puis de modifier son rôle en sélectionnant "Désactivé". Veuillez cliquer sur le bouton "Mettre à jour", pour que le changement soit bien pris en compte.

L'utilisateur n'aura alors ni la possibilité de se connecter au compte Alma, ni à notre interface dédiée permettant de réaliser des ventes en boutique. 

Pour toute difficulté rencontrée pour effectuer cette action, n'hésitez pas à prendre contact avec nous à l'adresse support@getalma.eu

 

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