Votre espace client Alma vous permet de retrouver et gérer l'ensemble de vos paiements effectués avec Alma. Désormais, depuis cet espace client, vous aurez la possibilité de :
- Consulter vos prochains prélèvements ;
- Ajouter une nouvelle carte bancaire ;
- Décaler vos mensualités ;
- Payer en avance.
Pour y accéder, veuillez cliquer sur le lien suivant espace client Alma et suivre les instructions ci-dessous :
- Renseigner le numéro de téléphone portable que vous avez utilisé pour effectuer vos paiements avec Alma, puis cliquer sur "Valider"
- Recevoir et ajouter le code à 6 chiffres qui vous a été envoyé par SMS, puis cliquer sur "Valider et se connecter"
- Remplir les champs demandés (nom, prénom & adresse email) puis cliquer sur "Valider"
Vous pouvez retrouver ces différentes étapes dans la video ci-dessous :
Si vous rencontrez la moindre difficulté pour accéder à votre espace Alma, vous pouvez nous contacter à travers le formulaire de contact disponible depuis le site Alma ou en cliquant sur ce lien. Pour que vous ayez la réponse la plus rapide possible, pensez à mentionner le numéro de téléphone utilisé lors de votre achat avec Alma.