Quando effettui un pagamento con Alma, le scadenze e le rate previste sono fisse e non possono essere modificate. Di conseguenza, non è possibile pagare solo alcune rate.
Se non sei in grado di pagare una o diverse scadenze, contattaci all'indirizzo di posta elettronica assistenza@getalma.eu (rispondiamo dal lunedì al sabato, solitamente in poche ore). Per ottenere una risposta il più rapidamente possibile indica i seguenti elementi: l'indirizzo email e il numero di telefono utilizzati in fase d'acquisto, l'importo e la data della transazione. Cercheremo di trovare una soluzione insieme a te.