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Se hai difficoltà a pagare le tue rate mensili puoi, a determinate condizioni, posticipare la scadenza direttamente dalla tua pagina di pagamento Alma. Per saperne di più su cosa puoi fare se hai difficoltà a pagare i tuoi pagamenti mensili, puoi consultare questo articolo delle nostre FAQ.
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Se il tuo ordine non è conforme, assicurati di contattare prima il venditore, perché è l'unico che ha il controllo sulla preparazione e la spedizione del tuo ordine e ha gli elementi necessari per risponderti. Per saperne di più sui passaggi da seguire in caso di ordine non conforme, non esitate a consultare il nostro articolo FAQ.
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Se il venditore ha confermato il rimborso, hai ricevuto o riceverai un'email di conferma da Alma. Maggiori dettagli su questo in questo articolo delle nostre FAQ.
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