Quelles sont les méthodes de paiement internationales proposées ?

  • Mise à jour

Pour s'adapter aux habitudes de paiement à l'international, les consommateurs Belges et Néerlandais peuvent désormais utiliser les méthodes de paiement Bancontact, Payconiq et iDEAL pour payer en plusieurs fois avec Alma. Le paiement avec Alma par mandat SEPA est également disponible en Allemagne.

Bancontact et Payconiq (Belgique)

Qu'est-ce que Bancontact et Payconiq ?

La carte Bancontact est une carte de débit ou "carte de banque" principalement utilisée en magasin.
Payconiq est la version mobile de la carte Bancontact. Elle est disponible dans les applications mobile de banque ou dans l'application Payconiq dédiée.

Parcours client

Deux implémentations sont disponibles :

  • Support des cartes Bancontact uniquement, via notre formulaire carte habituel
  • Support des cartes Bancontact et du paiement par QR code (Payconiq), via une redirection vers Bancontact.

Expérience de paiement Bancontact via le formulaire carte Alma.

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  1. L'utilisateur doit entrer un numéro de carte Bancontact dans le formulaire carte (également utilisé pour des cartes Visa, Mastercard, American Express). Le champ CVV n'est pas obligatoire pour les numéros de cartes Bancontact.
  2. L'utilisateur doit réaliser l'authentification 3D Secure via sa méthode habituelle (Digipass ou mobile).
  3. L'utilisateur reçoit un mail de confirmation de paiement avec un lien vers la page de suivi de ses échéances. A noter que les échéances suivantes seront effectuées par prélèvement SEPA.

Expérience de paiement Bancontact ou QR code via une redirection vers Bancontact

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  1. L'utilisateur doit sélectionner l'option "Payconiq - Bancontact" dans le sélecteur de méthode de paiement
  2. L'utilisateur est redirigé vers la page Bancontact où il peut flasher un QR code avec son mobile ou bien entrer un numéro de carte Bancontact.
    Note: dans ce cas, le formulaire cartes d'Alma n'accepte pas les numéros de carte Bancontact.

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  1. L'utilisateur doit réaliser l'authentification 3D Secure via sa méthode habituelle (Digipass ou mobile).
  2. L'utilisateur reçoit un mail de confirmation de paiement avec un lien vers la page de suivi de ses échéances. A noter que les échéances suivantes seront effectuées par prélèvement SEPA.

Comment activer cette méthode de paiement

Cette méthode de paiement est activée automatiquement. Si vous ne souhaitez pas proposer cette méthode de paiement, nous vous invitons à formuler votre demande auprès du support Alma.

iDEAL (Pays-Bas)

Qu'est ce que iDEAL ?


iDEAL est une méthode de paiement qui permet à vos clients de payer en utilisant les virements directs en ligne depuis leur compte bancaire.

Parcours clientCapture_d_e_cran_2023-03-07_a__12.16.25.png

  1. L'utilisateur doit sélectionner l'option "iDEAL" dans le sélecteur de méthode de paiement, puis sélectionner sa banque.iDeal.png
  1. L'utilisateur est redirigé vers la page de sa banque où il peut flasher un QR code avec son mobile ou bien entrer un numéro de compte.
  2. L'utilisateur doit réaliser l'authentification 3D Secure via sa méthode habituelle (Digipass ou mobile).
  3. L'utilisateur reçoit un mail de confirmation de paiement avec un lien vers la page de suivi de ses échéances. À noter que les échéances suivantes seront effectuées par prélèvement SEPA.

Comment activer cette méthode de paiement

Cette méthode de paiement est activée automatiquement. Si vous ne souhaitez pas proposer cette méthode de paiement, nous vous invitons à formuler votre demande auprès du support Alma.

Mandat SEPA (Allemagne)

Qu'est-ce que le mandat SEPA ?

Le mandat SEPA est une méthode de paiement qui permet à vos clients de payer en autorisant les prélèvements sur votre compte bancaire.

Parcours client

  1. L'utilisateur doit sélectionner l'option "SEPA direct debit" dans le sélecteur de méthode de paiement, puis entrer son numéro d'IBAN.

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  1. L'utilisateur reçoit un mail de confirmation de paiement avec un lien vers la page de suivi de ses échéances. Toutes les échéances seront effectuées par prélèvement SEPA.

 

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