Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Alma Helpcenter Klantenservice
Startpagina van Alma Helpcenter Klantenservice
  1. Alma
  2. Consument
  3. Ik heb een probleem met mijn bestelling

Ik heb een probleem met mijn bestelling

Is je bestelling niet aangekomen? Is het beschadigd aangekomen of wil je graag een terugbetaling aanvragen? Vindt alle antwoorden op deze vragen, en meer, op deze pagina

  • Ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen: wat moet ik doen?
  • Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van het product of de dienst die ik heb besteld: wat moet ik doen?
  • Ik wil graag dat mijn aankoop wordt terugbetaald: met wie moet ik contact opnemen?
  • Ik heb een bevestiging van terugbetaling ontvangen, maar mijn bankkaart is geblokkeerd of gewijzigd: wat moet ik doen?

Beheer je betalingen in via jouw gebruikersaccount

  • Vooruitbetalen
  • Je maandelijkse betaling uitstellen
  • Je actieve betalingen bijhouden
  • Je betaalmethode wijzigen
Toegang tot het gebruikersaccount
Toegang tot het gebruikersaccount Ga naar het merchant dashboard Merchant support Klantenservice
Deutsch English (GB) Español Français Italiano Português
Terug naar almapay.com