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Gérer mes paiements

Le débit d'une de mes mensualités a été refusé, j'ai perdu ma carte bancaire ou mes limites de paiement ne me permettent pas de la régulariser ? C'est par ici pour résoudre au mieux vos situations problématiques !

  • J’ai perdu ma carte bancaire ou elle a été volée : que faire ?
  • J’ai des difficultés financières pour payer une mensualité : comment faire ?
  • J’ai une nouvelle carte bancaire : que faire pour qu'elle soit utilisée pour le paiement de mes prochaines échéances ?
  • J'ai reçu un email me prévenant que le débit de ma dernière mensualité n'est pas passé, que faire ?
  • Est-il possible de décaler la date de l’une de mes mensualités ?
  • Est-il possible de payer mes prochaines mensualités en avance ?
  • Je vois deux prélèvements de la même échéance sur mon relevé bancaire : est-ce normal ?
  • Je ne peux payer qu’une partie de mes mensualités : comment faire ?
  • Mon paiement est indiqué comme étant “en défaut” : que cela signifie-t-il ?

Gérez vos paiements sur votre espace client

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